2016年，從印度來到台灣求學的 Krishnendu Chatterjee (下稱 Krish) 即將取得清大奈米科技博士，也申請到了中研院研究員資格，打算踏入生醫產業展開職涯版圖，卻因為一個在德國酒吧的夜晚，改寫了他接下來的人生。
Krish 現在擔任跨境匯流平台 XREX 的商業開發經理，主要負責策略規劃及產品優化。總部位於台北的「新金融科技公司」XREX，已有約 60 位團隊成員，分別來自新加坡、美國、荷蘭、印尼、印度、台灣及北馬其頓共和國。來自印度的 Krish，在 XREX 的核心業務，也就是優化新興市場跨境交易上，扮演著不可或缺的角色。
接受 Meet.jobs 採訪時，Krish 細談了他轉換職涯方向、加入 XREX，與適應新創公司的經歷，也分享一些實戰經驗給有意進到台灣公司工作的外國專業人才。
可以聊聊你的背景嗎？
我在印度西孟加拉邦 (West Bengal) 的首府加爾各答 (Kolkata) 出生，那是一個人口有 1300 萬人的大城市，又被稱為是印度的「美食之都」及「文化之都」。我是孟加拉族人 (Bengali)，多數的印度孟加拉族人都非常重視教育，我的父母也是，但他們很尊重我的選擇，不會強迫我做不想做的事。成長過程中，我的志願都是進入醫療生技產業，夢想自己未來會在一間大型醫療或製藥公司裡，研發和開創新的醫學技術。
為什麼會從生技轉向區塊鏈發展？
2016 年是我就讀博士班的最後一年，那年我到德國參加一場研討會。有一晚，我在一家酒吧與朋友聊天，看到有人竟然直接用手機付錢，讓我十分驚訝。這是我第一次認識加密貨幣的 P2P 交易，了解原來透過去中心化的平台，使用者可以在開放、安全及透明的狀態下自由地付費或存款。這樣的概念當下就讓我十分著迷，想更深入了解背後的運作機制，甚至成為這波加密貨幣革命的一份子。同年底我就開始投資比特幣。
隔年我即將畢業，我開始思考自己到底比較想成為一個生物工程研究員，還是加入區塊鏈產業做商業開發？取得博士學位後，我花了一個月時間思考，經過比較，答案其實非常明顯：我喜歡跟人互動聊天，熱愛學習新事物，也喜歡參與戰略與專案的所有層面，而不是只專注於其中的一小部分。這樣看來，商業開發是一個再適合不過的選擇。
轉換軌道之前，你做了哪些準備？
2017 年 9 月，我加入一間公司叫Digital Treasury Corporation (DTCO)，擔任業務和商業開發經理。有半年的時間，我強迫自己每天至少花兩個小時，吸收各種區塊鏈新知、加密貨幣白皮書和規範。透過持續地規律學習，我對區塊鏈及虛擬貨幣有了全面位的認識，這也讓我更確信自己做了正確的職涯選擇。
你怎麼接觸到 XREX？
2019 年，我加入一間總部設於越南的區塊鏈公司 Infinity Blockchain Labs，並擔任他們駐台北的商業開發顧問。當時 XREX 的共同創辦人暨執行長黃耀文 (Wayne Huang) 到越南開會，我老闆希望能和他在越南見面。幫忙安排的同時，我也認識到 XREX 這間公司，了解 XREX 如何運用創新的區塊鏈技術，協助開發中國家的使用者進行跨境交易。
一年之後，受疫情影響，Infinity Blockchain Labs 關閉了台北辦公室，我如果不離職，就得前往越南工作。因為希望繼續在虛擬貨幣產業發展，我開始接觸台灣的區塊鏈新創公司，其中也包括 XREX。很幸運地，Wayne 立刻在 LinkedIn 上回覆我，隨後開始長達兩個月的面試流程，和直屬主管及公司高層面談，說實話，面談的過程非常煎熬，但最後的結果，證明這一切都值得等待。
為何選擇加入XREX？
XREX 運用區塊鏈解決新興市場長期存在的困擾：美金稀缺與金流問題。事實上，我出生長大的印度也有這樣的問題。印度政府規定一般人不能擁有美金帳戶，對於需要以美金進行跨境交易的商人來說，無法取得美金，就很難正常做生意。甚至像我這樣在國外工作的印度人，只是想把錢匯回家，也會遇到類似的問題。透過傳統銀行跨國轉帳，不只很慢，手續費也很高，但是藉由區塊鏈，XREX 大幅降低了跨境金流的障礙，不只是幫助 XREX 的使用者，我自己也因此受惠。
比起單純地鑽研區塊鏈技術，我更喜歡實際地應用加密貨幣。而 XREX 的服務，正是透過加密貨幣的優勢，突破金融體系的既有限制。我很認同這樣的理念，我也相信我的經驗、知識和熱情，可以和 XREX 一起整合金融系統，幫助更多人獲得公平參與全球市場的機會。
加入 XREX 後，你碰到哪些挑戰、如何克服？
加入 XREX 的第一個挑戰，就是要在一個大團隊中、與不同部門的人合作。前三個月，我花了不少時間了解公司文化及工作模式。儘管我對自己在商業開發上的專業很有信心，但如何與不同背景的同事溝通、說服他們參與我的專案，反而耗費我最多心力。在這個過程中，我非常感謝我的主管尤芷薇 （Yoyo Yu) 和公司的另一位共同創辦人蕭匯宗 （Winston Hsiao）。他們都很相信我、支持我，他們也都曾在印度生活，給了我很多非常實用的建議。
另一個我很享受的挑戰是「主動」（take initiative)。XREX 雖然已有一定規模，但他們持續為產品尋找最適合的市場定位，讓我有很多空間去發想與測試產品的不同用法。我非常驕傲的一件事是，公司初期專注在的 B2B 跨境貿易市場，但我向公司證明， C2C 的個人金融服務需求，同樣值得投入資源開發。這某種程度上讓 XREX 更有信心地將觸角延伸至 C2C 領域，意味著我的建議對公司的發展策略及方向是具有影響力的。
除了商業開發，我也常和公司的法遵及行銷團隊合作。在新創公司工作，有一件很重要的事：你可能會處理大量不一定屬於你職稱範圍內的工作。我對這件事一直保持開放和正向的心態，因此學習到很多不同領域的知識，這也有助於我在商業開發的表現。
對於想來台灣工作的外國人，你有什麼建議嗎？
我覺得了解文化比了解工作更重要。我所說的文化，可以分為「公司文化」及「社會文化」兩個層面。當你了解公司文化，你才會知道自己是否適合加入這家公司；而了解當地的社會文化，才有辦法和其他人一起合作、把事情做好。比方說，很多台灣人可能就會覺得印度人說話的方式太過直接。
另外，我會建議想要在台灣求職的外國人，只有英文履歷是不夠的，最好準備一份中文履歷，資部門或許並不會主動要求，但如果有一份中文履歷，可以讓你看起來更為突出。
Krishnendu Chatterjee
XREX 商業開發經理
學歷：
- 台灣清華大學奈米工程博士
- 印度魯吉拉國家技術學院 (National Institute of Technology, Rourkela, India) 化工碩士
- 印度霍爾迪亞技術學院 (Haldia Institute of Technology, West Bengal, India) 生技學士
經歷：
- Infinity Blockchain Labs 台灣商業開發顧問
- DTCO 銷售及商業開發經理
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