繼海地人 Francesca 後，Meet.jobs 邀請到了馬來西亞人 Isaac 分享自己在台灣生活 12 年以來對這個社會和職場的觀察。Isaac 認為，台灣對外籍人士的整體環境較過去更為友善，包括就職門檻的放寬與對不同文化的接納。
喜歡台灣 適應台灣
Isaac 從以前就很喜歡台灣，當初留學台灣也是為了體驗台灣生活；來台後適應良好，更進一步篤定留在台灣的想法。
今年初成功取得台灣永久居留資格的他，目前未有回馬來西亞長期逗留的規劃， 「我反而期待成為台馬之間的橋樑，連接兩地的工作媒合、創業資源。」他說。
一直沒有離開台灣的想法，是因為 Isaac 看到台灣還有發展的機會和可能。 「我樂於去其他地方出差或短期派駐，了解其他地方的文化，不過如果是轉換工作環境，挑戰其他地方，我倒沒有這個想法。」
文化交流沒問題 生活細節稍不便
Isaac 表示，自己曾服務三家企業，過程中皆未有面對融入和文化差異問題，除了台灣同事的接納外，自己也很願意融入。
「在生活方面，剛到台灣時的確發現有些小細節對外籍人士不友善，譬如無法訂火車票、高鐵票或申請成為台灣政府和私人機構的會員， 因為他們的作業系統無法支援外國人居留證號。此外，還有配合新冠肺炎疫情推出的口罩購買系統，施行初期也遺漏了在台生活的外籍用戶，值得欣慰的是，這些問題均已逐步獲得改善。」
Isaac 指出，由於台灣社會近年才逐步開放吸收外籍人才，所以在幫助外籍人士在台生活的細節上還有需要再調整和改善的地方。他也直言，台灣社會和企業看待外籍人士，是經歷一段時間才從抗拒到歡迎的。「一開始大家不清楚聘請外籍人士的法規，逐漸理解後才慢慢改觀，不過至今還有企業停留在聘請外籍人士很麻煩的刻板印象中，對聘用外籍人士持保留態度。」
「隨著企業思想的逐步開放，用人的考量也從身份背景轉換成適任性，只要你夠優秀，就有更多優勢。」對有意留在台灣工作的外籍學生，他建議「優先搞好自己的專業，把握實習機會並和與學長姐保持聯繫，了解業界生態和最新動態。」畢業後才有可能留在台灣闖蕩。
招攬外國人才法規鬆綁 留台工作更容易
Isaac 指出，目前外籍人士要申請在台灣工作有兩個管道：
一、一般外國專業人士來臺工作資格
二、僑外生留臺工作評點制（以下簡稱評點制）。
一般外國專業人士來臺工作資格的門檻較高，在過去將許多有意來台工作的外籍人士擋在門外。隨著台灣於 2014 年開始推行評點制，讓畢業於台灣境內大學的外籍人士更有機會留在台灣。
不過， Isaac 闡明，能不能順利在台灣找到工作，有相當程度取決於個人專業背景。「如果是台灣所欠缺的技術人員或高度專業人士就沒問題；反之，專業門檻較低的工作如企劃、美髮、表演藝術類則較不易。此外，雇主也要符合聘請外國人才的資格。」總之，外籍人士要在台灣找到一份工作，可要集結「天時、地利、人和」！
Isaac 透露，在台灣的外籍白領中，馬來西亞人是繼日本人之後人數最第二多的族群。
外籍人士在台工作三大注意事項：
法規、工作證申請程序、未來規劃
無論在哪裡工作，搞清楚狀況、維護切身權益是每一位工作人士的必修學分；在台工作多年，Isaac 總結出外籍工作人士應注意的三大事項，分別為：
1. 熟悉台灣法規
台灣勞動相關法律嚴謹，切勿非法打工，以免影響未來的發展機會，得不償失。此外，無論是上班族還是學生打工都要留意台灣勞動基準法，包括政府規定的最低薪資、休假與福利，適時維護自己的權益。
如果有意長期留在台灣，除了留意法規如台灣勞動基準法、勞工退休金條例、性別工作平等法外，還要了解移民相關法規，搞清楚日後可能在台結婚、依親等需要辦理的程序。
2. 做好功課，比公司更懂外國人才聘僱程序
面試前最好先做功課，了解申請台灣工作證所有資訊，包括公司是否具有聘僱外國人的資格；當公司欠缺這方面經驗的時候，你要比公司更了解這些資訊，為自己就職台灣開出一條路。
3. 做好未來規劃
假設未來想回馬來西亞或去新加坡發展，就要提前開始做好工作選擇和佈局。
Isaac 直言，「如果想要拓展國際觀，台灣大部分領域和行業比較在地化，國際化程度沒有新加坡、上海、香港那麼高。當然，台灣境內還是有跨國公司可以的當作人才走向國際的跳板。」
談到台灣的優勢，他讚許台灣生活方便舒適，尤其台北資訊便利；再者，台灣在多個領域如工程、醫療方面表現出色，而且距離馬來西亞不會太遠，回老家不用轉機。「唯一傷腦筋的，可能就是房價比較高、薪水比較低。」
開拓平台幫助在台外籍人士免走冤枉路
Photo Credit: Isaac
Photo Credit: Isaac
目前作為自由工作者的 Isaac，還有另一個身份——迦南計畫（The Canaan Project）負責人。「迦南計畫是我在經營的一個平台項目，主要幫助想留在台灣的外籍人士，由工作媒合切入，提供各種所需資源。」
他說，迦南計畫平台目前服務馬來西亞、香港、澳門、印尼族群，未來也希望連接東南亞其他族群。他多年前發起 M.I.T. Malaysians in Taiwan 馬來西亞人在台灣 FB 社團（以下簡稱 M.I.T.），從一開始分享評點制、工作證申請注意事項，到後來協助解決馬來西亞人在台生活與工作問題及分享資訊，社團成員迄今累積 1 萬 3000 多人。
「在經營 FB 社團的過程中，我們發現其實很多人很需要幫忙，他們在大學的時候有社團、同學會照顧，畢業後沒有了這個支持系統，這方面我們就可以協助照顧。」Isaac 堅定說道。
他透露， M.I.T. 每年都會到各校進行分享，幫助有意留台發展的外籍學生了解相關程序，目前接觸學生累計超過 10, 000 人。
Photo Credit: Isaac
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