【獵頭不藏私 2】當獵頭找上你,如何判斷獵頭專業性?

Nov 16, 2023
Evelyn Chang

對於正在找工作的求職者來說,肯定對獵頭顧問(Headhunter)不陌生。究竟獵頭顧問的服務包含甚麼,又有那些工作與職缺會透過獵頭招募?我們又該如何判斷獵頭的專業性,找到對的獵頭顧問合作呢?Meet.jobs 在本系列文章中採訪了內部資深獵頭顧問群 ,針對一系列求職者常常遇到的情境和問題,提供業界專家的建議與策略,相信會對正在求職路上的你有所幫助。

獵頭顧問(Headhunter)是甚麼? 提供哪些服務?

獵頭顧問也常翻譯成獵頭、獵人頭或獵才顧問,英文是 headhunter ,其工作是協助企業為特定職位媒合到適合的人才,主要向企業客戶收取成交服務費,可能以年薪的一定比例或人頭計算服務費,對求職者則是免費。

由於並不向求職者收費,獵頭顧問提供給求職者的服務有很大的差異,但一個專業的獵頭顧問,會提供求職者包含職涯發展、產業及工作內容分析、履歷修改以及薪資協商等建議,從求職、面試甚至一直到試用期等不同階段,獵頭顧問都可以提供求職者許多寶貴的意見與協助。

使用獵頭招募的公司和職缺?

一般的求職者可能會覺得只有高階職位和外商公司才會使用獵頭服務,與自己無關。但其實很多狀況下,企業都會考慮使用獵頭的服務。

1. 新創公司或外商海外分公司

有些新創公司剛取得充分資金可以大幅擴展人力,但因為品牌知名度小,會透過獵頭幫助企業快速建立雇主品牌。Meet.jobs 獵頭顧問群補充,由於新創很重視企業文化,獵頭在與求職者初步洽談的過程,就會幫助求職者了解企業文化以及自己的文化適配性來進行初步篩選。另外像是外商公司在台灣成立分公司,不清楚台灣的人才市場狀況時,也會考慮透過獵頭來進行招募。

2. 大量招募的需求

當新公司、新部門成立或是有大型專案執行需求時,需要在短期內找到一批合適的員工,以應對特定業務需求,因此需要大量招募人才,這些職位可能包含許多中低階職位,此時獵頭服務便可以提供快速且高效的解決方案。

3. 有特定需求或困難挑戰的公司

有些公司可能一直在尋找擁有特定技能或經驗的人才,卻難以找到合適的人選。這可能是因為他們一直在使用同樣的招募方法和既定的條件與模式。獵頭服務的價值在於,它可以提供新的方法和策略,突破既有瓶頸,協助這些公司找到他們一直在追求的人才。

4. 中高階挖角

某些中高階的管理職位基於商業考量並不適合公開徵才,此時企業也會考慮與獵頭公司合作,請獵頭協助找到符合條件的優秀人選,或是挖角特定對象,這種需求屬於隱藏性職缺,無法在人力銀行等公開平台看到。

甚麼樣的求職者可以考慮與獵頭合作?

雖然各式各樣的求職者都可以透過獵頭的服務接觸到更多機會和資訊,但是有些求職者更可以考慮主動與獵頭顧問合作。

狀況一﹔職涯發展遇到瓶頸

有些求職者長時間待在一家公司,卻又遲遲等不到升遷的機會,想要追尋職涯上的突破和轉換,卻對之後的方向感到迷茫,此時透過與獵頭顧問的互動,可以協助自己分析自身經歷優劣勢、產業趨勢與工作內容的各個面向和優先順序,了解有哪些地方需要調整,看見自己的盲點並尋找更適合自己的工作機會。

專業獵頭顧問會聚焦在幫助求職者更深入地思考如何達到自己設定的職涯目標,而非一昧地說服求職者一定要換工作。例如,在某些情況下,原公司內部進行不同部門的輪調可能是更快速有效的手段;而在另一些情況,公司內部的發展可能相對受限,尋求外面的機會則更為合適。重要的是針對求職者的狀況提供個人化的建議。

狀況二﹔不清楚自身的薪資市場價值

有些求職者在不夠清楚市場狀況時,常會過於高估或是低估自己的薪資。此時,獵頭顧問可以做的便是針對特定職缺,以求職者的經驗和條件爭取合理範圍內的最高薪資。很常見的情況是,求職者在做工作轉換時,期望更高的薪資,甚至希望能有 30-40% 的增幅。但獵頭顧問會很明確地和求職者分析,為什麼這樣的期待不符合自身條件及市場狀況,並建議求職者可以期待的最高合理薪資為何。 

Meet.jobs 獵頭顧問群提醒,求職者對薪資有要求,對自已有自信是好事,但必須有所根據。求職者需要能夠充分說明為什麼自己值得這樣的薪資要求,獵頭顧問則會評估求職者在面試時能不能讓公司看到這樣的價值。一般來說,如果求職者具備即戰力,到新公司可以立即貢獻,也許可以爭取最多 15-20 % 的薪資成長,但如果是新產業或工作內容的轉換,便會提醒求職者在薪資上做好先蹲後跳的心理準備。

如何判斷獵頭的專業性?

市面上充斥著大量素質不一的獵頭顧問,有些人把求職者的履歷當成是產品販賣,甚至在沒經過求職者同意的情況下大量散布給不同公司,也造成某些求職者對獵頭產生不好的印象,甚至因此不願意與獵頭合作,這其實是很可惜的事。但求職者應該如何判斷獵頭的專業性,找到對的獵頭合作呢?以下提供幾個篩選條件,幫助求職者找到專業可信賴的獵頭顧問。

1. 了解求職者需求,提供個人化建議

專業的獵頭顧問會花時間了解你的需求,不會一開口就是索取履歷。即使是短短的對話中,他們仍然可以快速了解你的工作要求,包括你的職涯目標、工作偏好,以及個人經歷與能力。這可以確保他們提供的工作機會與你的期望相符。在和獵頭的談話中,可以留意他們是否用心詢問你的背景、技能和目標等相關問題。專業的獵頭不會採取亂槍打鳥的方法,把你的履歷亂丟給各個公司,或是叫你去應徵你沒有興趣的工作;相反地,他們會提供個人化的建議,確保推薦你的工作機會符合你的經歷、能力和職涯目標。

2. 熟悉產業和職缺條件

獵頭顧問應該對特定的產業和職缺有深刻的了解。他們知道這些職缺需要具備什麼樣的技能和特質,以及目前的市場趨勢,能進一步與求職者交流與交換意見。在和獵頭交談時,可以請他們多分享對於產業以及市場狀況的分析和觀點,以了解獵頭是否具備相關的專業知識。

3. 對等尊重的溝通方式

專業的獵頭顧問應該能夠提供清晰、有效的溝通,並在過程中聆聽求職者的需求,包括給予建議和提供市場情報。雙方的溝通過程應該對等且互相尊重,並不會在沒有求職者許可的情況下代替你直接與公司溝通,並且在整個求職過程中保持良好的聯繫。在初次聯繫時,獵頭顧問是否能夠記得並遵守與求職者約定初次洽談的時間,是可以判斷這個獵頭顧問可否信任的基本條件。

4. 不會提供誇大不實的資訊

有些獵頭可能會為了達到公司要求的招募數量,而提供誇大不實的資訊,例如過高的薪資或是名不符實的職稱,以吸引求職者提供進一步的資訊。最好的檢核方式是請獵頭顧問提供進一步的說明,做公開資訊的比對,或將其提供的資訊與其他獵頭的內容進行比較,以確保資訊的真實性。

在求職過程中,聰明的求職者懂得保持開放的態度,讓專業可信任的獵頭顧問成為長期的職涯夥伴,為你創造更大的價值,並找到自己最合適的位置。

下篇文章中,我們將詳細分析與自行求職相比,獵頭服務所能提供的價值,以及在與獵頭合作的過程中應該有的正確心態,求職者又該如何與獵頭合作以達到最好的結果。

專業優質的獵頭顧問,可以協助求職者看清自己的優劣勢,提供職涯規劃的寶貴建議,在各階段為求職者助攻加分以及爭取更好的條件,如果您對 Meet.jobs 提供的資深獵頭顧問服務有興趣,歡迎註冊 Meet.jobs 上傳履歷並勾選訂閱電子報,讓我們與您聯繫。

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作者介紹

Evelyn Chang

卡內基美隆大學藝術管理碩士,從戲劇、藝術管理到數位行銷,不變的是對這個世界的好奇心與對生活的熱情。熱愛行銷與學習,持續關注創業、社群與網路發展。希望這個世界因為自己的存在而美好一點點,Let's connect & learn!

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