【獵頭不藏私】還在等心儀公司的面試結果?如何延遲回覆 offer 還加分的三個策略

Oct 05, 2023
Evelyn Chang

在求職過程中,你是否常覺得孤軍奮戰,不知如何抉擇?從隱藏職缺、職涯規劃建議到求職過程中的溝通與應對,懂得如何與獵頭顧問合作,你將可以獲得神隊友的全方位幫助,增加獲得心儀工作的機會,爭取更好的條件。Meet.jobs 在這系列文章中採訪了資深獵頭顧問 Jennifer ,針對一系列求職者常常遇到的情境和問題,提供專家的建議與策略,相信會對正在求職路上的你有所幫助。

為了增加自己手中的選項,求職者同時面試多家公司是一般人找工作或轉職時的常態。而在求職過程中,最常發生的一種情況則是:你最心儀的公司還沒有發給你 offer,卻先接到了其他備選公司的 offer——此時求職者往往陷入兩難:直接答應備選公司報到怕之後首選公司傳來錄取的好消息,不接受現在已拿到的 offer 又怕之後兩頭落空。

這正是 Meet.jobs 資深獵頭顧問 Jennifer 手上的客戶遇到的情況,也是很多求職者最甜蜜的負擔。面對這種情況,求職者的最佳應對策略為何?又有甚麼絕對要避免的 NG 行為?

策略一:審慎評估與觀察

Jennifer 從她的經驗中發現,一些求職者遲遲無法針對已拿到 offer 做出決定的原因,往往是因為他們正在等待其他更具吸引力的機會的面試結果。她建議求職者在此時可以主動出擊詢問其他公司的招聘進度,誠實告知自己已經得到其他家的 offer ,並且需在某個明確的日期及時間點前做出答覆。若對方回覆仍在評估階段,很可能表示你並不是他們的首選。

事實上,如果公司真的重視特定人選,在得知人選有拿到其他家 offer 的情況下,應該會願意加速內部評估的流程,展現公司對於人才的誠意。因此,若公司同意加快流程,表示得到 offer 的機會相對比較高。如果公司得知人選有拿到其他家 offer,仍制式回答還在評估中,即使求職者繼續苦苦等待,相對來說有很大機會無法成功得到 offer。求職者應根據自己心中的優先順序以及從企業方那裡所得到的回覆,並同時觀察對方回應時的態度,審慎評估風險後再做出選擇。

策略二:爭取延遲回覆 offer 的時間

常見的狀況是,求職者往往因害怕自己做錯決定而躊躇、拖延,此時求職者應花時間好好釐清自己的想法。獵頭顧問 Jennifer 的這個案例中,明明求職者星期五與面試主管相談甚歡、也拿到了 offer,並說好最晚下星期二之前可以回覆 offer,但求職者到了星期一卻音訊全無。

Jennifer 聯繫上求職者後,進一步詢問他沒有回覆的原因是甚麼?這才發現,經過一個週末的思考,求職者覺得面試時談定的薪資條件並不符合心中理想,而且還有別家心儀公司的最終面試結果也還未通知,因此遲遲無法回覆。

於是,Jennifer 花了一些時間幫助求職者釐清心中的所有疑慮,像是比較不同工作的內容吸引力、薪資與產業前景等。她理解求職者的掙扎在於不想被逼著做決定,害怕錯過其它更適合的機會,希望爭取更多時間。

於是 Jennifer 建議求職者可爭取多一星期的時間做思考,同時等待其他面試的結果。徵詢求職者同意後,她直接聯繫企業 HR 說明求職者狀況,希望公司能給求職者更多時間考慮。Jennifer 同時也一併詢問公司方是否有任何困難或疑慮之處,在獲得 HR 以及主管的許可後,Jennifer 協助求職者擬定發給公司 HR 以及主管的電子郵件內容,正式提出延遲回覆 offer 的請求。一週後,在另外兩家公司仍然無進一步消息的情況下,求職者順利地接受了這份工作。

獵頭顧問能幫助求職者與企業端找出最佳的解決方案。
圖/Shutterstock

策略三:站在對方的角度思考

溝通過程中,求職者擔心提出延遲回覆 offer 的請求可能會造成 offer 被撤回。 Jennifer 向他說明,大部分負責任的公司並不會因為這樣的原因而取消 offer。對 HR 來說,更 NG 的行為反而是求職者確認 offer、答應報到後卻沒出現,或是到職後沒多久,因收到另一家公司的 offer 而很快就離職,這會造成公司更大的困擾以及後續重新招募的人力成本損失。

一間認真的公司對於人力的規劃是長期的,當然會希望人選想清楚再進入公司。求職者如有疑慮,可以主動和企業提出延後報到的需求,並請求獵頭顧問以及企業人資的協助。

許多求職者為了想維護好印象而編造善意的謊言,但其實「誠實以對」告知實際狀況、展現誠意才是更好的策略。作為求職者,讓企業端清楚知道你的現狀況和考量,也感受到你有認真在考慮,遠比草率答應之後,又輕易反悔來的好。

Jennifer 提到,曾經有一個求職者想不出要用什麼理由延遲回覆 offer,在她協助分析之下,Jennifer 發現原來這個工作和求職者原來熟悉的產業有些差距,因此求職者想再和周遭的朋友聊聊,更深入了解這個新產業後再做決定。後來,Jennifer 就用這個理由去回覆 HR,並和 HR 說明求職者的個性比較謹慎,希望多方聽取意見、不想輕易靠感覺做決定,而這樣的人格特質對於這份工作來說是正面的。獵頭顧問 Jennifer 在不失禮貌的回覆和溝通中,找到幫求職者加分的角度。

總結:把獵頭變成你的神隊友

那對求職者來說,應該如何與獵頭合作,才能達到最大的效益呢?

誠實、尊重與信任是讓彼此雙贏的成功關鍵。

Jennifer 說自己在面對每一位求職者時,都會詳細詢問目前求職者分別應徵了哪些工作及個別進度、對於不同工作機會和面試的感受、最在乎的事情是什麼。Jennifer 會協助釐清求職者心中的應徵動機和優先順序、對職務和薪資的期待,並幫助他們在每個階段做出最佳的回應。如果求職者刻意有所保留或冷淡應對,獵頭顧問便無法準確分析並給出對於求職者來說最適合的建議。

而尊重展現在溝通的細節中,比起「你應該這樣做,聽我的就對了」,Jennifer 替求職者向企業端溝通時,都會一一事先和求職者確認過,「我打算這樣說,這樣有符合你的想法嗎?」並且以專業幫忙潤飾,讓求職者的說明聽起來較溫和,不僅兼顧對於公司端的尊重,同時又符合求職者心中真正的想法。

另外 Jennifer 也提到,好的獵頭顧問在企業端通常累積了一定程度的信任,獵頭顧問不只是求職者的最佳助攻,同時也是 HR 的好朋友。獵頭顧問會主動幫 HR 追蹤求職者的評估結果和狀況,為企業和 HR 省下不少心力。

以上是來自資深獵頭顧問 Jennifer 的不藏私分享,希望能給在求職的你一些幫助。如果你有任何求職上的困擾和問題,也歡迎持續關注本系列文章。

專業優質的獵頭顧問,可以協助求職者看清自己的優劣勢,提供職涯規劃的寶貴建議,在各階段為求職者助攻加分以及爭取更好的條件,如果您對 Meet.jobs 提供的資深獵頭顧問服務有興趣,歡迎隨時與我們聯繫

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作者介紹

Evelyn Chang

卡內基美隆大學藝術管理碩士,從戲劇、藝術管理到數位行銷,不變的是對這個世界的好奇心與對生活的熱情。熱愛行銷與學習,持續關注創業、社群與網路發展。希望這個世界因為自己的存在而美好一點點,Let's connect & learn!

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