以人為本突破代工思維!走上品牌路,神準科技這樣培養人才

Feb 02, 2021
賴亭宇 Ting-Yu Lai

民間企業百百種,在求職路上,除了薪資考量外,良好的公司或團隊氛圍、鼓勵職員成長的教育訓練也應該是求職者考量的重要元素。為了幫助更多的求職者找到理想的工作,Meet.jobs 職涯專欄不定期專訪我們的企業用戶,通過企業主管的分享,深入理解企業的用人哲學與運作文化,創造資訊流通的求職環境。這一期,我們邀來 ODM/OEM 研發製造大廠神準科技為求職者分享該公司的優勢,和求職者可以對該公司的期待。

去年(2020)5G 商轉需求引爆市場,網通廠獲利能力備受看好,企業為搶得先機,亟需新血加入,尤其資訊工程、電子通訊、資安、數據分析及電腦硬體等專業領域特別搶手。

台灣網通產業發展成熟,其中 ODM/OEM 研發製造大廠神準科技(Senao Networks)今年初便祭出高薪徵求網站開發、軟體研發、雲端系統工程師等人才,也歡迎新鮮人的加入。

走進神準位於南港的研發中心,牆上的 Senao 標誌讓人聯想到知名手機通路神腦國際。事實上,神準的前身正是神腦集團旗下的無線通訊事業群,早期主要產品是無線電話。2006 年與神腦分割後,神準正式成立,致力於研發網路通訊及網路安全設備,產品涵蓋「企業級無線網路」、「資料中心高速網路設備」、「雲端智慧網路管理平台」3 大領域。

senao networks, software engineer, meet.jobs
神準科技研發副總劉沛川(Roger Liu,左) 接受 Meet.jobs 職涯專欄專訪,分享該公司的愛才之道。右為神準科技財務長暨發言人 Kim Yu。

產業在變化 人才也要跟著進化

「我們不是做通路零售商品,而是設計並提供完整的軟硬體平台協助企業、學校架設並自動化管理網路環境。」神準科技研發副總劉沛川(Roger Liu)與 Meet.jobs 職涯專欄分享。 神準堅持 100% 台灣製造,確保製程、品質穩定,不僅取得多項國際認證、獎項及專利,在美國、荷蘭、加拿大、杜拜、新加坡等皆設有子公司,服務不同國家的客戶。

從無線電話到網通,從銷售設備走向整體解決方案,從製造代工發展為自有品牌,企業的思維必須有很大的不同,猶如易筋洗髓般的蛻變,「可以說是整個基因都不一樣了。」

「我們過去做了很多國際一級大廠的代工,都是客戶說了算,久而久之就變成木頭腦,更進一步應該是要去學他們設計背後的考量。」Roger 說,這一路走來並不容易,而在轉型過程中扮演關鍵角色的,正是人才,「公司最重要的是人,如果公司裡面都是高手,公司就會是 Top。」

「學習從模仿開始」,Roger 表示,原先做代工就很常接觸國外科技公司,因此神準研發團隊習慣與國外工程師合作,能學到頂尖技術人才的做事方法;近來更導入敏捷開發(Agile Development)等新創工作方式,不斷突破傳統,也創造好成績,贏得老闆的信任。

「工程師與外國人合作並不難,在技術方面彼此認同就能共事。」Roger 笑說,工程師都很討厭浪費時間,重視溝通效率,「如果英文好,但技術上專業度不夠、沒什麼自己的想法,可能就沒辦法合作起來。」

改變的過程當然也不是都那麼順利,需要適應期,「要讓好的改變在組織中慢慢發酵發揮影響力。」

creative culture in senao networks
神準科技在工作環境中形塑活潑氛圍,培養員工的創新力。

好的文化 讓員工安心、樂在工作

Roger 說,自己作為主管責任重大,必須扮演帶頭改變的角色,例如軟體開發需要創意與設計思維,「我自己很愛玩 Game,更鼓勵同事去玩,除了適時紓壓,也因為我們得接觸更多 Use case,才會有感覺,對使用者體驗更有敏感度,想得更深更廣才做得出好東西。」

同時,領導者也必須創造一個開放的溝通環境,鼓勵員工勇於創新,「如果主管都不以身作則,傾聽同事提出的意見,這樣的組織又怎麼會有創新能量呢?」神準也採取較扁平化、偏向專案式的組織,讓團隊協作更具彈性與高度整合性。

面對網通產業的激烈競爭,神準為吸引人才提供許多福利,近年也調整薪資結構,希望提供具競爭力的薪資水準,讓員工能安心發揮專業。但 Roger 認為,更重要的還是工作氛圍是否和諧、團隊合作是否順暢。

「工程師最怕什麼?就是改來改去。」Roger 認為,技術主管應該懂得展現專業與客戶協商,給員工明確的目標,而不是各種需求都照單全收,「前期的思考要很仔細,不要到最後才推翻。」

snack corner in senao networks office
Work smart play hard!在辦公區設置的放鬆小角落,讓員工忙碌工作後可以好好放鬆。

「像這個就是我的 Idea!」Roger 得意的指著辦公區的夾娃娃機,旁邊還有免費零食 Bar,廠區更有視障按摩師駐廠提供免費服務,工作累了可以放鬆身心,隨時補充滿滿能量,讓員工感覺良好,成效更佳。

Roger 表示,神準很願意培養人才,他曾雇用一位原本任職於電商企業的平面設計,美感很好但缺乏寫程式的經驗,慢慢從內部訓練成為 UI/UX 設計師,「我們有很好的學習制度,也想讓年輕人有表現的機會。」

目前許多跨國企業都面臨遠端協同工作的挑戰,Roger 認為這未來會是一種常態,只是台灣工程師技術雖好,卻不習慣寫文件,「這跟從小的教育有關,之前和以色列工程師開會,會後對方馬上就把紀錄寄到大家手上,這樣遠距工作才會有效率。」若加強歸納、組織的能力,台灣技術人才將會更有優勢。

group photo of meet.jobs and senao networks representatives
Meet.jobs 創辦人 Reinhardt 林昶聿(左 1)頒發就職祝賀金給使用 Meet.jobs 平台求職並成功獲得神準科技錄用的人才,並與 Roger(右 1)及 Kim(左 2)合影。

【神準科技 Senao Networks 小檔案】

產業領域:通信網路

成立時間:2006 年

資本額:約新台幣 4 億 9 千萬元

公司人數:1, 200 人

主要產品:網路通訊及網路安全設備,包含無線網通、高速乙太網路、網路安全設備、資料中心交換器、電源供應設備、長距離無線電話系統等研發、製造與銷售

作者介紹

賴亭宇 Ting-Yu Lai

中文系畢業,十年文字工作生涯,曾任職財經媒體、教育與文化出版領域。覺得幫別人說出他們心中難以形諸文字的想法,是很有成就感的事。喜歡觀察大家如何生活、工作、學習、展現自我。 不定期分享我的偏見:https://www.facebook.com/lazysis

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