面試問題這樣答!面試策略完整解析,錄取者的回答範例看這篇

Dec 11, 2020
Coco Lin

和 7 秒定第一印象的道理一樣,面試的成敗取決於見面的首 10 分鐘。說易行難,求職者要如何在黃金 10 分鐘內推銷自己、正確解答面試官拋出的魔王考題?曾旅居 28 國,對國內外就業市場有深入觀察的跨境社交求職平台 Meet.jobs 創辦人林昶聿將歷年企業與錄取者的回饋集結成面試致勝心法,分享給新鮮人和轉職人士,希望幫助求職者解碼各種奧秘,制霸面試!

面試前準備:公司期望看見什麼能力?面試順序如何安排?

面試時,企業最想要從人才身上看見的,是「專業能力」、「團隊合作能力」與「學習能力」,相較於學經歷背景,重點在於「你會做什麼」以及「你能否和團隊同事合作」。即使你是職場新鮮人也無妨,現在很多公司都願意培養人才。林昶聿分析,可能新人起初十件事裡面只會做六件,但明年會了八件,這樣的學習能力也是許多公司重視的。

在安排面試的順序上,絕對不要把心儀的公司排第一!先面試其他候選公司當練習,再面試首選公司。因為好的面試表現,需要不斷的練習和熱身,先面試第二、第三選擇的公司,讓自己熟悉面試流程和體驗,並且在面試結束後馬上回想、檢討自己的表現,加強表現欠佳的地方,做好萬全準備,再赴心儀公司面試。

面試時:把握黃金 10 分鐘自我行銷、3S 法則凸顯自我價值

研究顯示,面試官錄不錄取一名應徵者,前 5 到 10 分鐘已經心裡有譜了;隨後對應徵者提問的各種問題、技術測試或假設題,都只是在驗證面試官的決定。

「面試的時候,求職者通常可以清楚判斷出面試官有沒有看過你的履歷,但無論面試官有沒有看過,求職者仍然要稍微自我介紹,這時候請避談與職場無關的人生點滴,並把重點放在解釋應徵這份工作的原因。」跨境社交求職平台 Meet.jobs 創辦人林昶聿說。

林昶聿建議面試者將過去的工作經驗歸納成 3S,即成就(Success)、優勢(Strength)、情境(Situation),譬如「我是一個數位行銷專才,我有三年電商工作經驗,希望可以投入電商或媒體相關行業。」去凸顯自己的價值。

面試常見問題:面試官真心話大解碼

跟我聊聊你自己

【面試官真心話】:告訴我,你跟要申請的職位、我們公司有什麼連結。

【我該怎麼回答】:複述你履歷的 Summary,告訴對方你哪裡適合這份工作、為什麼要由你來出任這個職位。例:「 我是 Java 工程師,我曾參與什麼專案,我是怎麼樣的人,我的 soft skills、people skills 表現,我在別人眼裡是認真、負責的一個人。就我了解,你們需要怎麼樣的人,我這些特質應該符合你們所需。」

白板題/技術測試

【面試官真心話】:無論新鮮人或轉職者,科技業面試通常考 Leetcode 測能力。

【我該怎麼準備】:除了面試前狂刷 Leetcode 之外,也建議平時多自我督促,追求技術成長,為未來任何可能出現的機會做好準備。而拿到考題時,請你多加思索、不妨問我要幹嘛。拿到 Coding 題目千萬不要直覺性解題!有些考官醉翁之意不在酒,表面考你解題能力,實際考你溝通能力,切莫因大意搞砸面試!

林昶聿憶述,曾有一家公司透過 Meet.jobs 徵才組團隊, 8 名應徵者中,7 名台籍工程師全數出局,唯獨 1 名法籍工程師被錄用,一問之下才發現公司故意把有其他擴充功能的 bug 藏在 coding 題中,目的不在於測面試者的解 bug 能力,而是溝通力。「當時,所有台籍面試者一拿到考題就卯起來解 bug,只有法籍工程師詢問 bug 的存在意義,表現出公司要的特質,最終成功出線。」

開放式問題

【面試官真心話】:我不要標準答案,我是在觀察你思考答案的邏輯性和在壓力下的應對狀態。如果不逼出你的極限,我怎麼知道你是不是可造之才?

【我該怎麼回答】: 面試的最高指導原則是「做自己」,委曲求全不幸福。

此外,面試者可以靠反問面試官「有營養的問題」為自己加分,不過在提問前務必先做好功課,避免瞎問被扣分。「如果你不知道該怎麼問,可以這樣問 『 我將來希望深耕 IT 業,我的目標是什麼,公司是否能提供成長空間和相關資源幫助我達到目標? 』 或者請教主管個人職涯問題,如主管當時為什麼選這份工作等等。」

積極表現想法的求職者通常比被動、只想討口飯心態的求職者更受歡迎。「如果你找得到面試官的資料,自然知己知彼,如果找不到,也可以通過觀察面試官問你的技術或產品相關問題來判斷他的能力。畢竟一旦你錄取了,需要和主管共事一段時間,進公司前,先搞清楚主管個性也無妨。」林昶聿說。

但要如何向面試官問出公司文化呢?公司的工作氣氛通常只能靠向在該公司上班的友人打聽或 PTT 發問。要從面試官口中窺探公司內部文化,也許能透過這樣提問略知一二:

「我對工作有不同想法、想提案時,公司或團隊如何處理或管理?」 有些公司也許現階段無法馬上實現你的建議,不過仍願意給你一個交代,那你就知道這個團隊最起碼是重視溝通的。

面試結束:主動詢問面試後要等多久,自主終結無聲卡

面試結束就只能苦等?不,面試結束後,求職者可主動向人資詢問面試結果的回覆期限。若對加入公司很感興趣,則可向人資或面試官強調,「貴司或許有許多人選,我本身也有向好幾家公司投履歷,不過我真的很想加入貴司,若貴司能早點作出答覆,也許我可以早點拒絕其他公司,不用讓其他公司等待;若無法錄用我,也希望盡快告訴我,讓我可以把握其他機會及了解自己的進步空間。」通常在這樣的誠懇表達後,求職者都能在面試後不久得到答覆。

至於薪資要開多少才合理?林昶聿建議多上網爬文蒐集資訊,如 Meet.jobs比薪水UrsalaryDcard 工作板、PTT、Glassdoor(外商或外國工作) 都是了解薪資基準的管道。

能力更甚者,可以根據自己的能力作「成本訂價」,譬如你有人脈、有 IC 設計工作經驗、有英語能力、論文獲得專利等,都是幫自己加薪的優勢。

林昶聿提醒求職者, 「良禽擇木而棲,公司面試你的同時,你也在面試公司,除了注重自己的表現外,也不要忘記從面試體驗觀察公司的水準,找到一家讓自己有發揮價值的公司。」

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Coco Lin

喜歡賞貓,但不敢紮實去摸,像對所有喜愛的事物,嚮往也懼怕。依賴文字,時常書寫,走著忽焉變成資訊的雜食動物。

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