這說長不長、說短不短的半年給我的感想遠多過於 2015 整年的感受，有許多來自於慘痛的教訓，也有許多來自無法取代的成就感。
第一堂課：出了國，你代表的不只是你自己，而是你的國家
說起來老生常談，卻是我在這邊學到的最重要的一堂課。我所在的部門一共有 11 個國家，所以每個市場的員工表現都是代表著自己國家的形象。
初次來到這裡時，便聽到其他國家的市場經理開玩笑的問到，台灣人是不是比較直接、職場風氣是不是比較開放？當初並沒把這放在心上的我，後來慢慢感受到這個玩笑。
因在外地工作，民族風氣的不同，帶來的文化也不同。比起其他國家，確實台灣的勞工意識在這幾年迅速成長，勞資衝突、罷工抗議層出不窮，或許在台灣是件理所當然的事情，但把這個風氣帶到這裡卻引發一連串的負面影響。
或許是不習慣、或許是員工的個人態度問題，但不可否認的是，在外地工作，我們就得適應當地的文化，而不是要對方來適應我們。
因為你的所作所為、你的態度甚至你的訴求，代表的都是你的國家。
第二堂課：在行銷業務領域，專業能力再強也贏不過你在職場的態度
特別強調行銷業務，因這兩個領域態度決定你的人際關係，也決定了你的後路。
很多時候，決定你的升遷、薪水、福利等，往往不在你的工作表現，而是老闆對你的印象。這印象來自什麼？來自你平時的態度。
在這也看到不少例子，業績表現及產品知識不錯，但因平時態度傲慢、被動、不配合、問題多，導致喪失了許多機會，也連帶影響上級對這些員工的想法。
有時候就只是輕描淡寫一句話，便可以影響大家對這個人的觀感了。
第三堂課：不要太苛求自己，因為你不可能討好所有人
從以前到現在，我一直都習慣一再又一再的逼迫自己，只要做的有一點不好、聽到有的人感到不滿意，我可能整晚都睡不著的反覆思考自己哪個節點錯了、哪個部分可以改進。尤其剛到這裡便接手一定規模的團隊，心理壓力更是大的受不了。
身為員工的我們都知道，我們永遠不可能對主管滿意，總是有地方可以挑剔。
“Be kind, be generous, be a giver.”一直是我在這段日子帶團隊的原則。
很多時候，必須挺身而出承擔下來那些不是你犯的過錯；
很多時候，員工看不見你花了多少心力，但仍要堅持做對他們好、對的事情，即使你會飽受抨擊；
很多時候，你再怎麼努力，就是會有人不知感激。
因為你想再多、做再多，你永遠不可能讓每個人滿意。
也是到了最後我才想開，只要你問心無愧也盡了全力，真的不要太苛求自己。
至少你知道，自己還有進步空間，但在現階段你已經做了你所有努力。
第四堂課：裝睡的人叫不醒，你不可能改變一個不願改變的人
這大概是這半年最慘痛的教訓，在我用光我所有的腦汁、費盡我所有的心力去試圖改善一些狀況，到頭來才發現：你要怎麼改變一個從來不覺得自己需要反省的人？
浪費時間在拯救那一些枯萎的樹根，不如花更多精力在栽培那些萌芽的玫瑰，學會在該放下的時候放下、在該用力的地方用力，你才會覺得付出是值得的。
最後補充，我要感謝那些努力不懈想傷害我的人，你們做的事情、說的話我都知道。但我選擇不做些什麼，我選擇原諒。
你們讓我有一顆更大的心以及一個更大的夢想。
讓你們望塵莫及，我才能對得起自己。
我想這四課加上『包容及耐心』的培養，就是這半年最美好（也最心累）的收穫了。
共勉之。
「本文獲 Tifi Liu 授權刊登，未經原作者同意，不得轉載。原文出處 Tifi Liu 的 Facebook 」
