【求職攻略】2020 微軟實習技術助理 Microsoft TAI 面試心得分享

Mar 02, 2021
蔡亞芸

此文記錄 2020 年 17th Microsoft 微軟實習未來生涯體驗計劃的 TAI(Technical Assistant Intern)技術助理職位面試過程。面試前爬過很多文章,但關於 TAI 這個職位的心得分享相對較少,我便下定決心若成功錄取,就要撰寫一篇關於技術助理的詳細面試過程,希望能提供未來需要的人參考。

履歷投遞至收到錄取信的時程如下:
(每個實習職位都有不同的面試階段,TAI 職位為兩階段面試,但我的故事又比別人特殊一點點⋯)

  • 2020/4/12 投遞履歷
  • 2020/4/14 接到人力資源服務公司電話邀約面試
  • 2020/4/16 至人力資源服務公司進行實體面試(一對一)
  • 2020/4/23 接到微軟電話邀約面試
  • 2020/5/5 與被分配到的 MTC 部門進行線上視訊面試(四對一)
  • 2020/5/12 接到微軟電話轉換部門第二次面試
  • 2020/5/14 轉換至 ES 部門面試(一對一)
  • 2020/5/14 第二次面試當天傍晚收到錄取信

以上實習申請的進度都會在履歷填寫的網站上顯示,可以清楚知道自己目前攻破到哪個關卡。投遞履歷後的兩天,我在早上十點多接到電話,人資姊姊詢問我是否確定可以一年期的實習,還有簡單針對履歷填寫內容詢問,接著通知我面試時間和需要準備 3 – 4 分鐘的英文自我介紹。從接到電話到面試時間有兩天左右,我花了些時間寫稿和稍微記一下自己要講的內容。

第一關:至人力資源服務公司面試

這關面試相當快速地結束,過程非常輕鬆,面試官人很好,不需要太緊張,只需要準備好英文自介就足夠了。

第二關:微軟 MTC(Microsoft Technology Center)部門面試

因為疫情的關係,今年部分部門調整為遠端面試。面試前幾天就會收到面試邀約的信件,信件內有附上一個 Microsoft Teams 的連結,到了面試時間點進連結就可以開始進行面試。面試時我有開著自己的視訊畫面,微軟方則都只有聲音、沒有顯示畫面。面試時間相當長,我總共面了 58 分鐘,面試過程可以簡單分為:人資 / 部門主管 / 微軟實習計畫負責人提問,我將用列點的方式紀錄提問的項目。

人資提問

這個部分會針對當初在履歷上填寫的內容進行詢問,亦即個人經驗與背景,由於是技術助理職位,人資會針對過去的資訊相關經驗詢問。由於 MTC 部門經常需要舉辦微軟技術相關的 Workshop 或是展覽,如果有講師經驗可能會加分,若是技術類的講師經驗應該加很多分(?)。

– 你在資服競賽負責什麼技術?
– 在這個專案當中有遇到什麼困難?
– 你有擔任過技術講師的經驗嗎?
– 你一個禮拜花多少時間在閱讀技術文章,花多少時間在練技術這一塊?

部門主管提問

由於我被分配到的部門為 MTC 微軟技術中心,是個偏技術的部門,所以主管問了許多關於資料庫、Machine Learning 和資料結構的問題,後來主管意識到我前兩份工作都是擔任前端工程師,便改問我前端開發的相關問題。

– 你用過微軟 Azure 的哪個服務?(我回答 LUIS)
– 你做的聊天機器人有實際部署到 Facabook 或 Instagram 上嗎?
– 你覺得聊天機器人可以為 HCI 帶來的好處是什麼?
– 資料倉儲跟一般資料庫的差異?
– Tree 跟 graph 的差別?
– 對資料結構這個科目印象最深的是什麼?
– Docker image 跟 container 的關聯性?
– Container 和一般 VM 的差別?
– MySQL 跟 NoSQL 的差別?
– 請解釋 RIGHT JOIN 和 LEFT JOIN 和 INNER JOIN?
– 用過 Hadoop 嗎?
– 你聽過邊緣運算這一類的新技術嗎?
– 你之前公司如何使用 git?你們在版控的操作的流程是什麼?
– 你對 IoT 的技術熟嗎?
– Vue 的 component 哪裡優於 react component?
– 你有自己設計過 API 嗎?還是都 call 別人的 API?
– SDK 是什麼?
– 你有用過 webpack 嗎?
– 你有在短時間內學過一項新技術的經驗嗎?
– 你有什麼想要補充的嗎?
– 你還有什麼要補充的嗎?(對他真的就是問了兩次,像是再多給我機會分享,所以一定要好好把握!把沒講到的經驗都講一輪)

實習計畫負責人提問

這個階段想當然爾是由 Grace Ma 提問,主要是想了解你的人格特質與臨場應對能力,幾乎是你一講完停下來,她馬上就問下一個問題。好幾個問題我一回答完,Grace Ma 馬上追著你的回答問得更深入而且相當犀利,這部分要穩定軍心,需要不亂陣腳的回覆。

– 你在團隊中都擔任什麼樣的角色?
– 那你又不是 leader 又當溝通者角色?
– 如果 leader 不做了擺爛,那你會怎麼辦?
– 你想從微軟帶走什麼?
– 你上次發脾氣是什麼時候?
– 如果你跟主管意見不合的時候你會怎麼做?
– 你的缺點是什麼?這個缺點讓你曾經在哪個部分失敗過?
– 你的座右銘是什麼?
– 目前最遺憾沒有做的事是什麼?
– 如果你是動物,你會是什麼樣的動物?
– 你有什麼問題想問我們?

老實說,我在技術那段有許多回答不出來的問題(因為我真的對 Machine Learning 沒有任何接觸,也不確定為什麼我會被分派到這個部門 XD),但絕對不能因此就變得消極或展現出放棄的樣態,在實習計畫負責人那段我非常努力扳回一城(?)盡力將自己所能展現出來。

一週後我接到微軟的電話,我被通知主管非常喜歡我,但我可能不太適合 MTC 部門,有將我推薦給其他部門主管,當時是被通知要轉換至 STU(Solutions Technical Unit)專家技術部面試且職位從技術助理轉為行銷助理,但後來又通知我說因為當初我是申請技術助理,所以他們認為應該要為我安排技術助理職位,於是我二次面試的部門又從 STU 轉為 ES 企業服務事業群(實在是個曲折的故事哈哈哈)。

我深刻感受到微軟很努力要把你送到對的地方,就算先前面試有很多答不出來的題目,但過程裡還是要保持自信,做自己做得到的部分,他們會看見你的價值,並為你安排適合的位置。

第三關:微軟 ES(Enterprise Service)部門面試

這一關面試我的應該是人資 Willie,但與其說是面試,我覺得有點像是在跟我進行確認而已。他先問我是否知道自己現在被分派的職位和部門,接著他介紹了部門的工作內容,問我有沒有辦法配合,接著還有問到資服競賽有沒有寫過 SQL 語法,有沒有實作 PowerBI 的作品截圖。Willie 告知我在等待的這段期間可以先熟悉 PowerBI,因為之後會經常使用到,最後就不斷問我還有沒有什麼想要問的問題。

我認為微軟很棒的一點是,他們告訴我「我贏在哪裡」。Willie 說主管看中我先前在 Hahow 開設英語線上課程擔任講師的經驗,還有我的興趣與涉略非常廣泛多元。我從沒想過這個我以為與微軟實習沾不上邊的經驗居然成為亮點,因為微軟經常需要向客戶介紹產品,所以有 presentation 的經驗相當吃香。

這關基本上主管已經看過我前一關面試的影片,所以他沒有來參與面試,Willie 也說上次的面試官都有做紀錄,所以就沒有再進行更深入的提問。我這次只花了 14 分鐘面試,面試結束四小時後我收到了錄取信,結束了這趟高潮迭起的微軟實習面試旅程。

There are no shortcuts to any place worth going.

前前後後的面試歷經了一個月,但想著值得去的地方都沒有捷徑,不要妄想一步登天,不要眼高手低,只有平時好好補足自己的不足,為自己增添更大的價值,好好磨練不熟悉的知識,按部就班地前進才是最快的方式。

我想感謝的人非常多,無論是以前微軟的實習生,或是在我前面面試的碩班同學,以及我的家人和朋友,抓緊這個好機會去探險,才不辜負他們過去送給我的寶藏。

Microsoft Taiwan technical assistant internship experience sharing
Photo Credit: 蔡亞芸

暑假開始後,我也會盡力分享在微軟實習的總總,歡迎關注我的 Medium。

本文獲蔡亞芸授權刊登,並同意 Meet.jobs 編訂前言,未經原作者同意,不得轉載。原文出處 2020 微軟實習技術助理 Microsoft TAI 面試心得

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作者介紹

蔡亞芸

善於角色切換,喜歡寫程式也喜歡寫散文的雙棲動物,理性與感性集於一身。 工作兩年後又跑回去念研究所,在人機互動、使用者體驗領域之間穿梭。喜歡嘗試各種新事物和挑戰自己,相信此刻每一寸的努力,都是未來披在身上熠熠生輝的光芒,要永遠為自己所愛的事物赴湯蹈火。

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