此文記錄 2020 年 17th Microsoft 微軟實習未來生涯體驗計劃的 TAI（Technical Assistant Intern）技術助理職位面試過程。面試前爬過很多文章，但關於 TAI 這個職位的心得分享相對較少，我便下定決心若成功錄取，就要撰寫一篇關於技術助理的詳細面試過程，希望能提供未來需要的人參考。
- 微軟實習計畫介紹網站：https://www.microsoft.com/taiwan/campus/
- 微軟實習履歷投遞網站：https://internrecruit.app
- 微軟實習計畫 FB：https://www.facebook.com/Microsoft.Student.Program
履歷投遞至收到錄取信的時程如下：
（每個實習職位都有不同的面試階段，TAI 職位為兩階段面試，但我的故事又比別人特殊一點點⋯）
- 2020/4/12 投遞履歷
- 2020/4/14 接到人力資源服務公司電話邀約面試
- 2020/4/16 至人力資源服務公司進行實體面試（一對一）
- 2020/4/23 接到微軟電話邀約面試
- 2020/5/5 與被分配到的 MTC 部門進行線上視訊面試（四對一）
- 2020/5/12 接到微軟電話轉換部門第二次面試
- 2020/5/14 轉換至 ES 部門面試（一對一）
- 2020/5/14 第二次面試當天傍晚收到錄取信
以上實習申請的進度都會在履歷填寫的網站上顯示，可以清楚知道自己目前攻破到哪個關卡。投遞履歷後的兩天，我在早上十點多接到電話，人資姊姊詢問我是否確定可以一年期的實習，還有簡單針對履歷填寫內容詢問，接著通知我面試時間和需要準備 3 – 4 分鐘的英文自我介紹。從接到電話到面試時間有兩天左右，我花了些時間寫稿和稍微記一下自己要講的內容。
第一關：至人力資源服務公司面試
這關面試相當快速地結束，過程非常輕鬆，面試官人很好，不需要太緊張，只需要準備好英文自介就足夠了。
第二關：微軟 MTC（Microsoft Technology Center）部門面試
因為疫情的關係，今年部分部門調整為遠端面試。面試前幾天就會收到面試邀約的信件，信件內有附上一個 Microsoft Teams 的連結，到了面試時間點進連結就可以開始進行面試。面試時我有開著自己的視訊畫面，微軟方則都只有聲音、沒有顯示畫面。面試時間相當長，我總共面了 58 分鐘，面試過程可以簡單分為：人資 / 部門主管 / 微軟實習計畫負責人提問，我將用列點的方式紀錄提問的項目。
人資提問
這個部分會針對當初在履歷上填寫的內容進行詢問，亦即個人經驗與背景，由於是技術助理職位，人資會針對過去的資訊相關經驗詢問。由於 MTC 部門經常需要舉辦微軟技術相關的 Workshop 或是展覽，如果有講師經驗可能會加分，若是技術類的講師經驗應該加很多分（？）。
– 你在資服競賽負責什麼技術？
– 在這個專案當中有遇到什麼困難？
– 你有擔任過技術講師的經驗嗎？
– 你一個禮拜花多少時間在閱讀技術文章，花多少時間在練技術這一塊？
部門主管提問
由於我被分配到的部門為 MTC 微軟技術中心，是個偏技術的部門，所以主管問了許多關於資料庫、Machine Learning 和資料結構的問題，後來主管意識到我前兩份工作都是擔任前端工程師，便改問我前端開發的相關問題。
– 你用過微軟 Azure 的哪個服務？（我回答 LUIS）
– 你做的聊天機器人有實際部署到 Facabook 或 Instagram 上嗎?
– 你覺得聊天機器人可以為 HCI 帶來的好處是什麼？
– 資料倉儲跟一般資料庫的差異？
– Tree 跟 graph 的差別？
– 對資料結構這個科目印象最深的是什麼？
– Docker image 跟 container 的關聯性？
– Container 和一般 VM 的差別？
– MySQL 跟 NoSQL 的差別？
– 請解釋 RIGHT JOIN 和 LEFT JOIN 和 INNER JOIN？
– 用過 Hadoop 嗎？
– 你聽過邊緣運算這一類的新技術嗎？
– 你之前公司如何使用 git？你們在版控的操作的流程是什麼？
– 你對 IoT 的技術熟嗎？
– Vue 的 component 哪裡優於 react component？
– 你有自己設計過 API 嗎？還是都 call 別人的 API？
– SDK 是什麼？
– 你有用過 webpack 嗎？
– 你有在短時間內學過一項新技術的經驗嗎？
– 你有什麼想要補充的嗎？
– 你還有什麼要補充的嗎？（對他真的就是問了兩次，像是再多給我機會分享，所以一定要好好把握！把沒講到的經驗都講一輪）
實習計畫負責人提問
這個階段想當然爾是由 Grace Ma 提問，主要是想了解你的人格特質與臨場應對能力，幾乎是你一講完停下來，她馬上就問下一個問題。好幾個問題我一回答完，Grace Ma 馬上追著你的回答問得更深入而且相當犀利，這部分要穩定軍心，需要不亂陣腳的回覆。
– 你在團隊中都擔任什麼樣的角色？
– 那你又不是 leader 又當溝通者角色？
– 如果 leader 不做了擺爛，那你會怎麼辦？
– 你想從微軟帶走什麼？
– 你上次發脾氣是什麼時候？
– 如果你跟主管意見不合的時候你會怎麼做？
– 你的缺點是什麼？這個缺點讓你曾經在哪個部分失敗過？
– 你的座右銘是什麼？
– 目前最遺憾沒有做的事是什麼？
– 如果你是動物，你會是什麼樣的動物？
– 你有什麼問題想問我們？
老實說，我在技術那段有許多回答不出來的問題（因為我真的對 Machine Learning 沒有任何接觸，也不確定為什麼我會被分派到這個部門 XD），但絕對不能因此就變得消極或展現出放棄的樣態，在實習計畫負責人那段我非常努力扳回一城（？）盡力將自己所能展現出來。
一週後我接到微軟的電話，我被通知主管非常喜歡我，但我可能不太適合 MTC 部門，有將我推薦給其他部門主管，當時是被通知要轉換至 STU（Solutions Technical Unit）專家技術部面試且職位從技術助理轉為行銷助理，但後來又通知我說因為當初我是申請技術助理，所以他們認為應該要為我安排技術助理職位，於是我二次面試的部門又從 STU 轉為 ES 企業服務事業群（實在是個曲折的故事哈哈哈）。
我深刻感受到微軟很努力要把你送到對的地方，就算先前面試有很多答不出來的題目，但過程裡還是要保持自信，做自己做得到的部分，他們會看見你的價值，並為你安排適合的位置。
第三關：微軟 ES（Enterprise Service）部門面試
這一關面試我的應該是人資 Willie，但與其說是面試，我覺得有點像是在跟我進行確認而已。他先問我是否知道自己現在被分派的職位和部門，接著他介紹了部門的工作內容，問我有沒有辦法配合，接著還有問到資服競賽有沒有寫過 SQL 語法，有沒有實作 PowerBI 的作品截圖。Willie 告知我在等待的這段期間可以先熟悉 PowerBI，因為之後會經常使用到，最後就不斷問我還有沒有什麼想要問的問題。
我認為微軟很棒的一點是，他們告訴我「我贏在哪裡」。Willie 說主管看中我先前在 Hahow 開設英語線上課程擔任講師的經驗，還有我的興趣與涉略非常廣泛多元。我從沒想過這個我以為與微軟實習沾不上邊的經驗居然成為亮點，因為微軟經常需要向客戶介紹產品，所以有 presentation 的經驗相當吃香。
這關基本上主管已經看過我前一關面試的影片，所以他沒有來參與面試，Willie 也說上次的面試官都有做紀錄，所以就沒有再進行更深入的提問。我這次只花了 14 分鐘面試，面試結束四小時後我收到了錄取信，結束了這趟高潮迭起的微軟實習面試旅程。
There are no shortcuts to any place worth going.
前前後後的面試歷經了一個月，但想著值得去的地方都沒有捷徑，不要妄想一步登天，不要眼高手低，只有平時好好補足自己的不足，為自己增添更大的價值，好好磨練不熟悉的知識，按部就班地前進才是最快的方式。
我想感謝的人非常多，無論是以前微軟的實習生，或是在我前面面試的碩班同學，以及我的家人和朋友，抓緊這個好機會去探險，才不辜負他們過去送給我的寶藏。
暑假開始後，我也會盡力分享在微軟實習的總總，歡迎關注我的 Medium。
本文獲蔡亞芸授權刊登，並同意 Meet.jobs 編訂前言，未經原作者同意，不得轉載。原文出處 2020 微軟實習技術助理 Microsoft TAI 面試心得。
