【德國求職攻略】想去德國找工作,必須掌握的五大心法與常見面試問題

Mar 29, 2017
Yun Hsuan Lin

能想像一個人在異鄉找工作,花了七個月的時間、投了上百封履歷,同時還有需要面對碩士論文的壓力嗎?今年初剛得到德國當地軟體公司工作機會的筠軒,希望透過這篇文章、自己的經驗,帶給想去德國工作的朋友一些幫助。

在開始分享德國求職經驗前,我先大概描述自己的背景:

  • 學歷背景:在台灣科技大學雙主修企管與財經,在大三期間,交換 TU Braunschweig 半年,碩士:Universität Mannheim (Master in Management)
  • 實習經驗:台灣 Microsoft 一年,德國 SAP 一年一個月(兩個部門)。
  • 德文能力:面試當時可能是 B1 + ~ B2(沒有考過檢定),有去上德文課的時間大概一年半,都是一個禮拜兩次,沒上過 intensive 課程。
  • 英文檢定:研究生管理科學入學考試(GMAT) + 托福(TOEFL)
  • 找工作領域:Digital Marketing, MARCOM, Social Media, Key Account Management, Product Management 
  • 找工作平台: LinkedIn, Stepstone, Xing(德國版LinkedIn,雖然我很少用),各大公司的網站。德國最麻煩的就是,這裡的求職模式不是透過一個統一的求職平台投遞履歷,大部分的公司都要你自己去註冊一個帳號,所以很多時候,可以直接去你有興趣的公司,註冊一個帳號,然後你可以把你喜歡的職缺領域設定一個 Alarm,他就會第一時間用 email 通知你有哪些適合你的工作,這樣一來不止事半功倍,也不用大海裡撈針,LinkedIn 也有這種功能喔。
  • 找工作時間:大概加上寫論文七個月(是寫論文寫到一半的時候開始找工作的,就覺得常常寫到很煩的時候,順便看看工作)

德國求職心態與經驗分享

01. 不要害怕表現自己,勇於溝通。

在德國求學的兩年裡,因為主修行銷(Marketing)的關係,大概有不下十次的小組作業。在第一個學期,其實是害怕的,尤其在多數組員都是德國人的狀況下,他們討論常常會自動轉成德文,然後討論完會給你一個結論,或是偷偷把你寫的全都改掉,當時的我是很難接受的,覺得自己不融入,自己常常不夠堅持自己的意見。不過在多次小組討論的練習過程中,漸漸發現,其實開口也沒那麼難。就算帶著台灣口音的英文又怎樣,你懂得表達到他們聽懂,他們聽明白你的意見就好了,語言一直都只是溝通的工具,當然也是了解文化的途徑,或許從小到大的我們不敢開口怕丟臉,但是這樣的溝通能力在國外相對來講,變得非常重要。然而進展到面試的時候,好的溝通能力會變成一個助力。面試官都通常會問你最後有沒有什麼問題?或是你在一些團體面試中,面試官會看你的反應能力與思考邏輯。所以常常我都會鼓勵自己,就算不是好問題,懂得表達也是溝通的一大步, people skills 真的是完全不能忽視的。

02. 說一個故事,充分準備從自身經驗去回答。

還有要當一個 “崇拜自己” 的人,記得避免那種不太確定的口氣。在我練習面試的過程中,我發現我有時講完一句話後,會不小心加個 maybe 。很多種情況下,可能句子很長,或說的太快,聽眾或面試官沒有很聽得懂的時候,不要害怕,嘗試在復述一次,在解釋一次。當你自信的講出自身經驗時,會有很大的說服力,通常我都會準備一個檔案,把所有的問題都寫下來,然後也把回答大概列點寫下(可以參考網路上),但不要完全照抄,面試的時候也不要照著念。盡量把自己的自身經驗去包裝成一個故事,當你把它說成一個有趣的故事時,通常這種回答是最好的。

在德國很多關面試當中,我發現最常問的問題,就是你在學校或是以前的工作經驗中,有沒有跟別人合作的經驗,在 Project 中你是扮演怎樣的角色,因為在一個國際化的工作環境下,在德國很多時候你都要跟不同的人合作,很多機會,你是需要去了解文化差異,或是了解其他人的工作屬性而進行團隊合作,這樣的能力不只在學校你需要,在工作的職場上,也是一個非常重要的能力。還有一點要注意:就是盡量只申請真的是自己有興趣的職位,我曾經因為很沮喪就申請了一些 administration 的職位,有點像是老闆秘書那樣,但是因為過去工作經驗非常不符合,雖然後來還是有被叫去面試,但是在面談中老闆就淺露出,我們秘書不需要有碩士的學歷,相對來講我們希望找一個德文是母語的人。覺得德國找工作比台灣相對難是因為你不僅背景要符合, overqualified 他也會不要你,所以最好不要亂槍打鳥。面試前把 Job Description 跟公司背景都也熟悉一遍,以免被一問三不知,還有出門前記得跟自己加油打氣 🙂

03. 不是得到就是學到。

在找工作的旅途中,我也經歷過很多失敗,總共投了大概 150 – 200 封的求職信。雖然大部分只鎖定德國南部的區域,在一開始找工作的時候遇上很多挫折,或是好不容易進了某美國電商公司的 Assessment Center (以下簡稱 AC),大家卻都講德文。那是我第一場 AC ,我因為沒有準備德文,我就索性全部都用英文講,當時還考了 Vlookup 的測驗,雖然做對了,不過因為主考官的電腦完全是德文版 Vlookup 變成的 SVERWEIS 公式,我當場是很驚嚇的,雖然也考了 html (完全沒有料到),最後也很不幸的沒有拿到這個 offer 。

04. 等待一個好的機會。

就在很多次的 AC 都闖關失敗後,我其實也有想要放棄的時候,不過會在筆記本中提醒自己,是什麼動力讓你走到現在的,想想 what keeps you walking so far,現在的工作,也是在當我是學生實習的最後一天面試到的,那時候已經幾乎對正職工作放棄,已經準備好到化學公司再實習三個月,想說做一個實習,喘口氣後再試試看好了。為了讓自己不要一直侷限在自怨自艾的迴圈中,也回了台灣一趟,補充補充正面的能量。雖然對於這些找工作的不順遂,若你朋友不住在德國,他們很難去理解。雖然大家都說歐洲人找工作也是半年一年,我朋友說英國找半年都是一件很正常的事情,但是也不知道到底有多少人有勇氣去堅持那半年一年,很多時候面試有四關,前前後後從線上邏輯測驗,到電話面試, Skype 面試,再到 AC ,兩個月就過去了,最後在 AC 脫穎而出,萬中選一的機會也是十分渺茫…..

後來我發現我在台灣的文化體制教育下,有一個很嚴重的通病:我們的人生好像比較沒有辦法慢下來…

或許也是習慣這樣方便的社會,習慣按部就班的人生,難免跳脫舒適圈的時候,就有很多的“不適應”,我的俄羅斯同事在德國二十年工作,他跟我說:你的人生在來德國前多精彩都不重要,因為大部分的時候,你在這裡就是一張白紙,很多人都看不見你以前的價值。這聽起來很殘酷,不過也是事實。 是阿!當初來這裡不是就選擇放棄了在台灣擁有的一切才出來的嗎? 怎麼現在說放棄就放棄呢?

05. 入圍即是肯定,不要否定自己。

不要因為一家公司拒絕,就覺得自己被全世界否定了,因為在千百封的履歷中,真的有太多強勁的競爭對手們,聽說德國很多大公司職位都是有上千個人在投的。如果幸運被選上進入下一關,也要告訴自己,這樣的你已經很棒了!如果不小心被拒絕了,就問問看公司可不可以告訴你 feedback (雖然大部分的公司都會說是機密),不過透過不斷的反覆練習失敗,只要遇上一個好的機會,遇到伯樂,就會水到渠成。其實也有人跟我說過:幸運也是一種實力,我覺得找工作真的就是不氣不餒,這通常是一場持久戰,當然也有人很幸運,一實習就被老闆留了下來,不過畢竟那是相對少數。

最後想送給在德國跟在各地的大家下面這句話

就算跌倒,也要往前跌,這樣爬起來的時候,也有機會比原地更進一步。
蔡依林也說過:只有 100 次的失敗,才有 101 次的完美呀!
不開心的時候聽聽蛋堡的過程,或是蘇打綠的你在煩惱什麼…或是做做其他自己喜歡的事情,找人談一談。

畢竟沒有不會停下來的絕望,很多時候一切都是過程。

常見面試問題

Background/Motivation

  1. Walk me through your resume.
  2. Can you shortly introduce yourself? Where did you gain your international working and studying experience?
  3. Why do you want to apply for this program/company? What motivates you to apply for this position?

Company

  1. Why do you want to work with us?
  2. What do you know about the company?
  3. What needs to be improved for the company? 
  4. Who are our competitors? 
  5. Any questions for us?

Personality

  1. What is your biggest weakness/Strength? 3 top strengths/weaknesses?
  2. An example show your teamwork/leadership skills. 
  3. Have you ever had a conflict with your teammate or an employer? How do you solve this situation? 
  4. Most difficult decision you have made in your life.
  5. What is your greatest failure? How did you go through? 
  6. Any experiences working under pressure? 
  7. Any project experiences you would like to share with us? Which role do you play in this project? 

Career 

  1. Where do you see yourself in 3 years?
  2. What are your career goals?
  3. Why should we hire you? What differentiates you from the others?

最後想強調的就是:學會當地的語言(德文)真的很重要,不管你的公司有多國際化,如果想要留在當地長久生活工作,雖然學語言很痛苦,畢竟我們中文裡沒有這麼複雜的文法或是詞性,但是如果學會了語言,不僅在幫助融入生活上,或是工作環境都能夠比較如魚得水。所以不管你一開始講的多不順多慢,就盡量厚臉皮的開口練習吧!大家一起共勉之。 Toi Toi Toi!

「本文獲 Sandy Lin 授權刊登,未經原作者同意,不得轉載。原文出處 { Germany } 德國找工作經驗談 」

作者介紹

Yun Hsuan Lin

一個喜愛自助旅行、80% 因為男友而到德國念碩士的台灣女孩,目前正在德國軟體公司當菜鳥 PM。熱愛在個人部落格分享在德國的讀書、工作、與生活,並希望藉此帶給想去德國工作生活的人一些幫助。個人部落格「Hallo! 哈德小姐」:http://hallosandy.blogspot.tw/ 個人臉書粉專「Hallo! 哈德小姐」:https://www.facebook.com/hallosandy/

Bitnami