組織內所產生的問題很多時候是因為大家在不同頻道上去溝通，那就像是平行線一樣：溝通內容永遠沒有交接點。組織若想要有效地溝通，團隊之間的默契及彼此的共識是不可或缺的。而「同步畫面」就是讓組織成員建立共識，專注於共同目標、面對共同問題、一同尋找解法，一起讓組織變得更強大。
常聽到案例，主管不賞識努力的下屬，反而提拔交情更好另一位下屬
常聽到案例，主管覺得新來的下屬都不可靠，都是草莓族不肯努力
常聽到案例，下屬仔細思考、做出了自認為對組織最好的決策提案，主管卻馬虎草率拒絕（以上皆不是在講我自己的遭遇 XD）
真的是主管或下屬一方出了問題嗎？其實很有可能，只是大家的想法不同步而已。
如果每個人都把自身的脈絡（=Context）分享出來，同步一致想法，或許這些摩擦和誤會就將不再發生！
同步畫面，讓決策減少浪費
不難發現，有太多現代管理工具都為了同步而生。現代組織中提倡的共同願景Vision，是為了讓大家同步未來前進的方向；精實管理的 Kanban，是為了讓大家共同瞭解工作留在何處卡住了；敏捷開發方法 Scrum 中常用的 story board，是為了讓大家同步了解工作計畫。這些方法都是為了讓從組織到團隊內的戰略、戰術、執行細節能夠同步。
但其實，如果只利用方法來同步工作項目是不夠的，因為
團隊的組成是人，人才是推動組織前進的核心，所以讓人與人之間的相處同步，才能真正讓工作變的順利又高效！
同步人心中的畫面
解決了人的問題，大家就能專注在工作上。用引導來同步畫面，是我在鈦坦最大的收穫之一，不論用在管理或討論上都非常有幫助，舉個例子，如果主管發現某職員 A 經常遲到早退：
第一種狀況，缺少有效同步：
主管： A 阿，你天天遲到早退，罰你這幾天的工作份量加倍
職員 A ：#%$@，我哪有天天遲到，你又有看到了？
第二種狀況，同步畫面：
主管： A 阿，你記得你最近一周的上下班時間嗎？
職員 A：（思考了一下表示）我最近一周大概都 10 點到公司 5 點離開，有早退…
主管：發生了什麼讓你困擾的事情嗎？
職員 A：最近我的老婆快生了，很需要我幫忙，所以才會不得以早退…
主管：也讓我分享我的狀況，我很需要你們的幫助與產出，部門的 KPI 才能達標，否則我對老闆也難以交代…
職員 A：我了解主管你的難處了
主管：那你接下來會怎麼解決現在的問題呢
職員 A：下週我會請我老母從老鄉過來，請老母幫忙好婆做月子，這樣我就能按時上下班了
主管：太好了！期待你回復正常的工作
一個有畫面的故事，勝過古板的大道理，同步和沒有同步的差異就是這樣，希望我跟讀者的你也同步了哈哈，那麼，最後就用一句話做結吧：
同步畫面讓我們建立共識，更讓我們專注共同目標、面對共同問題、一同尋找解法、讓團隊變得更好！
「本文獲 Sojier Tsai 授權刊登，未經原作者同意，不得轉載。原文出處同步畫面就能減少浪費 – 那些鈦坦教會我的事」
