BD、Sales、Marketing，這三個工作內容有些類似但又大大不同的職務，到底有什麼差別呢？本文全方位一次解密！
BD (Buniess Developer)、Sales、Marketing 這三個職務實際上差異很大。無論你是剛畢業的社會新鮮人，或正在計畫轉職，本文將從三個職務的定義、工作內容、個人特質、未來職涯等層面說明，幫助大家瞭解其中的不同。*本文為概括性介紹，實際以各家公司 Job Description 與工作狀況為主。
一、名詞定義
BD (Business Development)：商務開發、事業拓展
如字面上意思，BD 所做的是在草創的公司或協助公司前進新興市場時的「開發」與「拓展」。
這表示需要從 0 開始，在未知中探索可能性，並有效找尋到可以發展的機會。過程中無法保證轉換成交易營收的時間點為何，因此，正規的 BD 無法被每個月的 KPI 追殺。
BD 所著重的是以戰略思維尋求長期合作關係，因此對於職場各面向也須有一定瞭解。通常新鮮人比較無法擔綱此角色，除非是學生創業。若從其他職務轉職成 BD，是相當有發展機會，例如工程師轉職成 BD 去開發工程相關客戶，過去背景就能有效被利用。
Sales：業務
業務在已被開發的成功領域下，持續接觸並開發客戶並促使訂單成交。跟 BD 比較不同的是，業務面對的市場，是被驗證過有一定需求，能用該產品、同一模式去轉換成營收。例如：此廣告技術已確定在零售業有利可圖，因此業務就會在零售業持續找尋更多買單客戶。分工明確的公司體制，業務通常接到訂單後，就交由 Account Manager（客戶經理）或是業務助理負責處理後續以及維護客戶關係。
業務是個很好的職涯歷練，從中接觸更多人，掌握更多人脈以及產業知識。以社會新鮮人來說，可以嘗試 B2C (Business-to-customer) 的業務，而 B2B (Business-to-business) 仍需有高度產業知識才能勝任。
Marketing：行銷
擬定策略後，運用不同工具以及管道闡述產品訴求，進而提升品牌知名度以及交易轉換率。
行銷可簡單區分為二大類：Brand Marketing（品牌行銷）、Performance Marketing（績效行銷）。
- Brand Marketing：以提升品牌知名度為主，操作手法有 Partnership（異業合作）、Event&Campaign（舉辦線上或線下品牌活動）、Affiliate Marketing（聯盟行銷，找網紅、部落客、媒體合作）等。
- Performance Marketing：以目標績效為導向，操作手法有 Content Marketing（內容行銷）、Paid Marketing（廣告行銷）、CRM（會員管理，吸引回購率）等。
行銷入門門檻低，適合所有人，但從中要做精深或是寬廣，考驗個人功力。
二、工作內容
以公司營業類別做深度剖析，也從中看出公司營收來源為何，職務所被看重的程度也有些微差別。
B2B 公司：由於業界的客戶知識相對來得高，因此 BD、業務的年資經驗要有，才能走在 B2B 江湖上。
例如：公司產品為晶圓、或是大數據技術，面對客戶都是在商言商，對自家與他家的產品都要非常瞭解，不然閉門羹會吃不完。
以訂單為公司營收重要命脈，因此 BD、業務被公司相當看重，獎金豐厚，薪資結構偏向低底薪、高獎金。
相對來說，行銷在 B2B 公司裡發揮空間較小。
B2C 公司：主要盈利來源為消費者的購買，因此業務與行銷的角色看重程度較相同。
- 垂直品牌商的BD與業務就相對沒那麼大區分，面對市場就是廣大消費者，從中找到高度潛在客戶便是主要任務，因此薪資結構偏向一般底薪、獎金抽成 % 數較少。
- 品牌平台商的 BD 主要是談 Partnership 異業合作為主，向其他企業激盪出品牌企劃，進而吸收更多用戶轉換。以轉換率為主，必要時會被要求數字。其業務以增加更多供應商，如 Shopee 找更多商城加入、Honestbee 找更多餐廳合作。
B2C 的行銷，由於面向是大眾消費者，其操作手法相對靈活且有彈性，但事情複雜層面也較多，並以績效為主要產出考量。
三、未來職涯發展
瞭解了 BD／Sales／Marketing 的工作內容與職責，那麼你適合做什麼呢？三個職務個別未來的職涯發展如何呢？
如果你：經常跳脫舒適圈、待人真誠不油條、擁有廣闊世界觀與知識、對事物有不受限的追求，那麼你很適合做 BD。
可能的職涯發展道路：
- 一路幫不同新興公司拓展新市場
- 在大集團公司開發新事業部門
- 成為公司核心高層的幕僚
- 在新創公司擔任策略長
- 加入企業投資暨併購負責團隊
如果你：對人敏銳，能夠發現心理需求、身段柔軟善於溝通、強烈目標導向，那麼你很適合做 Sales。
可能的職涯發展道路：
- 成為 Top Sales
- 往上攀升成為業務總監
- 建立一定人脈、金錢後，開始參與企業投資
如果你：勇於接受新事物、數字與文字敏銳、有傳道佈教的熱情、創意想法不間斷，那麼你很適合做 Marketing。
可能的職涯發展道路：
- 持續鑽研該領域，如社群行銷、廣告投手
- 往上攀升成為行銷總監
- 在大集團公司負責不同產品部門，或在新創公司擔任行銷長或營運長
上述三個職位在個人職涯不同階段，都可能互相轉換。
小結
無論是 BD、Sales、Marketing，在不同類型企業或公司都有不同實際執行面向，或可能三者之間彼此混合。例如公司規模尚小，BD、Sales、Marketing 的工作內容，有可能濃縮成一個職位。此外，上述職務的薪資、未來職涯發展都有很多可能性，因此，在查看招募職缺的工作內容以及面試時，都需要好好釐清並仔細思考自己內心是否想從事該職務。
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