【求職攻略】在英國找到工作的 10 個小撇步

Jun 06, 2016
Mrs Reader

你也想到英國打工度假嗎?在西方人的世界找工作不容易,除了要有真材實料,讓雇主在短短的面試過程中看到你的優點更是一門學問。讓我們聽聽長住在英國的讀者太太分享自己的經驗。

自從英國國境局(UKBA)於 2011 年公布台灣屬低移民風險國家,可享 6 個月觀光免簽證入境,2012 年更進一步提供台灣人獲得英國打工度假簽證(YMS)的機會,從此到「英國工作」成爲一股不可抵擋的趨勢,許多年輕人紛紛趕在自己 30 歳前申請 YMS 簽證。除了體驗異國生活的節奏,也藉機擴大自己的眼界。

然而,英國和台灣的職場生態各有差異,語言和文化也截然不同,競爭者更是來自全世界,要如何在這個世界的大熔爐中找到自己的一席之地,我從我自身的經驗與我的受訪者中,歸納出以下 10 個 Tips:

1. 看清楚職務要求,量身打造求職信(Cover letter)

在英國找工作切記亂槍打鳥,若求職信的針對性不夠強,HR 部門或 Job agency 根本不會花時間看你的履歴。建議在寫求職信前一定要看清楚職務要求,在信中針對該職位著重的技能與經驗多加著墨。

2. 有志工經驗更加分

在寫 Job application時,許多公司會問你是否有當志工的經驗,因為對許多英國雇主來說,不支薪的志工工作經驗最能反映應徵者的積極性,而且若是在國外從事志工工作,對於應徵者的國際觀更有加分作用。

3. 面試前在家做情境模擬

得到面試邀請後,可以和有工作經驗的英國朋友先在家模擬情景演練一次,除了把職務要求再仔細看一遍,也要把該公司的背景做一番了解,更重要的是把面試官有可能問的常問題快速 run 一遍。

特別提醒,英國雇主常問你是否有第二專長或興趣,這個問題不是像一般交朋友時的閑聊,而是想了解你是否有「隱藏版」的技能可對公司做出貢獻,所以回答時請挑能和職務產生連結的興趣或專長回答。

4. 面試當天絕對不要遲到

遲到在全世界來說都是大禁忌,但對於講究禮貌的英國人又格外重要。如果對於要去面試的城市不是很熟悉,建議至少提早到當地一個小時,以確保能在面試前的 15 分鐘向櫃台報到。

5. 衣著合宜、表情自信

在英國參加面試時的衣著原則與台灣差不多,男生以西裝、襯衫為主,女生則是正式套裝,裙、褲不拘,可化淡妝。服裝以外,自信的態度是最好的武器,東方人普遍比較含蓄,但在面試的短短 30 分鐘至 1 小時裡,自信絕對是建立好印象的第一步,不妨在家多練習幾次,用音量適中、咬字清晰的方式說話,同時面帶笑容、態度自然,這些都有助於建立專業且自信的形象。

6. 不疾不徐慢慢說,講清楚最重要

由於英文不是我們的母語,在參加英文面試時切忌說得太快,一方面因為大部分的華人在說英語時多多少少還是有口音,為了避免面試官聽不懂,請用適當的語速和音量;二來講話太快會給人急躁的觀感,不利於建立專業形象。建議在回答問題告一段落時,可適時問面試官有沒有問題,以確認對方完全聽懂你的陳述。

7. 善用舉例和量化回答問題

無論是面試前撰寫求職信,還是面試時回答問題,請盡量用具體的方式表現。譬如英國的公司很喜歡問假設性的「情境題」,在回答時就可以帶入自己的經歷,說明你當時是怎麼處理、如何應變而得到圓滿的結果、或是自己因此為公司創造什麼額外的價值等;而當被問到曾為以前的公司帶來什麼貢獻時,可量化的成就像「我曾幫公司申請了 10 個專利」,這種回答也能讓你得到高分,進而在競爭者中脫穎而出。

8. Can-do 精神很重要

有報導顯示,西方國家的雇主普遍對華人員工的職業倫理印象深刻,尤其是吃苦耐勞的特質與西方員工大相徑庭,往往在企業主間成為佳話,而這種「Can-do」精神現在更成為雇主在招聘時的考慮重點,在面試時不妨善用過去的職場經驗舉例,強調自己什麼都願意嘗試、不怕挑戰的「Can-do」精神。

9. 問對問題

通常在面試接近尾聲時,面試官都會問你有什麼問題,這個看似不重要的問題其實是可以幫你自己加分的環節,但前提是你要問對的問題,譬如問公司的升遷制度或中長期計畫,讓雇主感覺你對這份工作不但有願景,對自己的職場生涯也有一番規劃。

10. 從每一次面試中累積經驗

最後,如果你已經盡了最大努力,卻還是沒有被錄取,記得一定要和雇主請教原因,以作為下一次面試的改進指標。通常英國一般規模大一點的企業都會親自打電話或用 Email 通知應聘者是否被錄取,而且雇主有義務告知為何他們選擇其他 Candidate 而不是你,雖然沒有人喜歡聽到自己的缺點,但不妨正面思考,將每一次的面試當成一種訓練,化此次失敗的原因為下次成功的關鍵。

在西方人的世界找工作不容易,除了要有真材實料,讓雇主在短短的面試過程中看到你的優點更是一門學問。希望以上這 10 個 Tips 對所有立志在英國謀職的人有幫助,祝大家求職順利。

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作者介紹

Mrs Reader

英國人妻,因夫家姓氏正好是 Reader,就以讀者太太為筆名。台北人。國立政治大學社會學系、上海復旦大學新聞研究所畢業。目前定居英格蘭,任職整合行銷公司客戶經理,已旅居英國多年,對於英國的職場和社會有獨到的觀察。 讀者太太在英國 Mrs Reader in the UK:https://www.facebook.com/mrsreaderintheuk/

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